日本签证更新网上申请：谁能用、要准备什么

在留期间更新等很多在留申请，不必去地方出入国在留管理局的窗口，在网上也能办。办理时用的是出入国在留管理厅的「在留申请在线系统」（在留申請オンラインシステム）。下面根据出入国在留管理厅官网的说明，介绍谁能使用、怎么开始。

谁能使用

您可以用这个系统办自己的申请。另外，所属机关（公司、学校等）的职员、律师和行政書士、法定代理人，以及配偶、子女、父母等亲属也可以使用。^[1]

未满15岁的人不能自己用这个系统申请。不是中长期在留者的人也不行，例如在留资格是「短期滞在」，或在留期间为3个月或更短的人。^[2]

亲属原则上只有在这些情况下才能代为申请：申请人未满16岁，或因生病等原因无法自己申请。^[2]

哪些手续、哪些在留资格可以网上申请，出入国在留管理厅在官网上用PDF文件列了出来。^[1]

永住许可申请，以及在留卡相关的手续（比如申报住址以外的信息变更、更新在留卡的有效期），目前还不能用这个系统办理。^[2]

在留到期当天不能网上申请

在留期限截止当天（也就是在留期间到期的那天），不能用这个系统申请。当天请到负责您所在地区的地方出入国在留管理局申请。^[1]

要准备什么

如果是本人、法定代理人或亲属申请，开始之前要先准备好个人编号卡（マイナンバーカード）。^[2]

办理开通手续时，需要个人编号卡，以及一部装好マイナポータル（Mynaportal）App的智能手机。^[2]

还需要一个邮箱。请检查垃圾邮件和拒收设置，确保能收到「@rasens-immi.moj.go.jp」发来的邮件。^[2]

申请步骤

1. 用户注册（利用者登録）。 输入邮箱后，会收到一个进入注册页面的链接。链接24小时内有效，过了时间就得重新输入邮箱，从头再来。注册完成后，会收到一封写有用户ID（利用者ID）的邮件。^[2]
2. 申请使用（利用申出）。 这一步要用到个人编号卡。如果没有问题，几分钟内就会收到登记完成的邮件，之后就能使用系统了。^[2]
3. 提交在留申请（在留申請）。 出入国在留管理厅提醒，开始前请先看一遍它的「注意事项」（留意事項）。^[2]

上传材料

不管哪种申请，都必须附上证件照。^[2]

材料以PDF文件上传。一次最多20个文件，包括证件照在内合计不超过25MB。^[2] 超出上限时怎么补交，出入国在留管理厅的页面上也有说明。

设了密码，或者禁止打印、禁止复制的文件，会被当作错误文件处理。系统不会显示任何错误提示，但出入国在留管理厅打不开这些文件，看不到内容。这些材料之后就得重新邮寄，或者拿到窗口提交。^[2]

每种在留资格需要哪些材料，和去窗口申请时一样。^[2]

技术・人文知识・国际业务、留学、家族滞在等很多在留资格，由本人申请时还要另外附一份申请书。这份申请书由所属机关（公司或学校）填写（所属機関等作成用の申請書），或者由抚养您的人填写（扶養者等作成用の申請書）。^[2]

有问题问谁

系统怎么用的问题，可以打电话或发邮件问系统的服务台（ヘルプデスク）。出入国在留管理厅的页面上列出了以下联系方式。^[1]

关于申请本身的问题，请打电话问离您最近的地方出入国在留管理局。^[1]

如果您正在准备更新或变更在留资格，可以在 Clerfy 里找到您的手续，把它的清单和重要日期集中在一起查看。